Spedizione e consegna
Da Swim Essentials facciamo tutto il possibile per farti arrivare i tuoi articoli estivi preferiti il più rapidamente possibile!
Una volta elaborato il tuo ordine, riceverai un codice Track & Trace e il tuo pacco sarà spedito il prima possibile!
Quando sarà spedito il mio ordine?
Hai ordinato dal lunedì al venerdì?
Elaboreremo e spediremo il tuo ordine entro 1 giorno lavorativo. Tieni presente che questo è il tempo di elaborazione. Il tempo di consegna finale dipende dal paese di destinazione.
Esempio:
Ordini venerdì mattina alle 10:00? Il tuo ordine sarà spedito entro lunedì al più tardi.
Hai ordinato nel weekend?
Fare acquisti nel weekend è sempre una buona idea! Gli ordini effettuati sabato o domenica saranno elaborati a partire da lunedì mattina. Da quel momento si applica un tempo di elaborazione di 1 giorno lavorativo.
Esempio:
Ordini sabato sera alle 19:00? Il tuo ordine sarà spedito entro martedì al più tardi.
Consegna delle Piscina fuori terra da 4 metri
Tieni presente che, a causa delle loro dimensioni, le nostre Piscina fuori terra da 4 metri vengono spedite su pallet. Dopo aver effettuato l’ordine, programmeremo il ritiro del pallet entro 1–2 giorni lavorativi. Di solito il corriere ritira il pallet dal nostro magazzino il giorno lavorativo successivo.
Abiti nei Paesi Bassi o in Belgio? Allora la spedizione è gratis! Per tutti gli altri paesi, le spese di spedizione sono di €100 e le promozioni con spedizione gratuita non si applicano.
Una volta ritirato il pallet, la consegna fuori da Paesi Bassi e Belgio può richiedere fino a circa una settimana, a seconda della destinazione. Non appena Raben, il nostro corriere locale, avrà ritirato il pallet, riceverai da loro un’email con maggiori informazioni sulla consegna.
Il tuo ordine sta impiegando un po’ più di tempo?
Alcuni articoli possono avere tempi di consegna leggermente più lunghi. Nessun problema: se è così, lo indicheremo sempre chiaramente sulla pagina del prodotto e nella conferma d’ordine.
A volte, durante il trasporto, possono verificarsi dei ritardi. Tieni d’occhio il tuo Track & Trace per gli ultimi aggiornamenti. Non ci sono stati nuovi aggiornamenti per 3 giorni? Contatta DPD per maggiori informazioni sullo stato della tua spedizione.
Hai ancora problemi a risolvere la questione con DPD? Il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarti. Ti chiediamo di includere il numero dell'ordine e il numero Track & Trace, così possiamo controllare subito.
Pacco segnato come consegnato, ma non ricevuto?
Il tuo Track & Trace mostra che il pacco è stato consegnato, ma non l'hai ricevuto? Per prima cosa, controlla se è stato lasciato da un vicino, in un posto sicuro oppure portato in un punto di ritiro.
Ancora non trovi il tuo pacco? Contatta DPD e chiedi di verificare esattamente dove è stato consegnato il tuo ordine.
Se DPD non riesce a darti una risposta chiara, contatta pure il nostro team di assistenza clienti. Ti chiediamo di includere il numero dell'ordine e il numero Track & Trace, così possiamo controllare subito.
Spedizione gratuita
Acquista i tuoi preferiti e approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori a 50 € nei Paesi Bassi, Belgio, Spagna, Italia, Portogallo, Germania e Francia. La spedizione gratuita non è disponibile per tutti gli altri paesi.
Dazi doganali e imposte (fuori UE)
Gli ordini spediti fuori dall'UE possono essere soggetti a dazi doganali o tasse di importazione. Questi costi non sono coperti da noi e devono essere pagati dal cliente al momento della consegna.
Modifica o annullamento del tuo ordine
Il tuo ordine viene elaborato subito nel nostro sistema, così il nostro team può iniziare immediatamente a prepararlo per la spedizione. Visto che il processo è molto veloce, purtroppo non è possibile modificare o annullare il tuo ordine dopo che è stato effettuato.
Tabella di consegna
Tutti i nostri ordini vengono spediti dal nostro magazzino a 's-Hertogenbosch, nei Paesi Bassi.
Qui sotto trovi il tuo paese e le informazioni sulla spedizione.
| Paese | Giorni di spedizione | Tariffe (€) |
| Austria | 2-4 giorni lavorativi | € 13.95 |
| Belgio | 1-3 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Bulgaria | 4-6 giorni lavorativi | € 17.95 |
| Croazia | 3-5 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Repubblica Ceca | 2-4 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Danimarca | 2-4 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Estonia | 3-5 giorni lavorativi | € 13,95 |
| Finlandia | 3-5 giorni lavorativi | € 18,95 |
| Francia | 2-4 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Germania | 1-3 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Grecia | 7-9 giorni lavorativi | € 31.95 |
| Ungheria | 3-5 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Islanda | 2-6 giorni lavorativi | € 53,95 |
| Irlanda | 3-5 giorni lavorativi | € 10,95 |
| Italia | 2-5 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Lettonia | 3-5 giorni lavorativi | € 14,95 |
| Lituania | 3-5 giorni lavorativi | € 11,95 |
| Lussemburgo | 2-4 giorni lavorativi | € 12.95 |
| Paesi Bassi | 1-3 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Norvegia | 3-5 giorni lavorativi | € 17,95 |
| Polonia | 2-5 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Portogallo | 3-5 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Romania | 4-6 giorni lavorativi | € 19,95 |
| Slovacchia | 2-4 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Slovenia | 3-5 giorni lavorativi | € 12,95 |
| Spagna | 3-5 giorni lavorativi | € 5,95 |
| Svezia | 3-5 giorni lavorativi | € 17.95 |
| Svizzera | 2-6 giorni lavorativi | € 15,95 |
| Stati Uniti | 3-4 giorni lavorativi | € 49.95 |
| Regno Unito | 2-5 giorni lavorativi | € 12.95 |