Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e sui cookie — Swim Essentials

Ultimo aggiornamento: 30/10/2025

La protezione dei dati è una questione di fiducia, e la tua fiducia per noi è importante. Per farti sentire al sicuro quando visiti i nostri siti web, ci atteniamo rigorosamente alle leggi sulla privacy applicabili quando trattiamo i tuoi dati personali. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo sui nostri siti web, come li trattiamo e li usiamo, e chi contattare in caso di domande.

1. Titolare del trattamento e i tuoi diritti

Titolare del trattamento:
The Essentials B.V. (di seguito “Swim Essentials”)
Rietveldenweg 40, 5222 AR 's-Hertogenbosch, Paesi Bassi
+31 (0)73-7113713
customerservice@swimessentials.nl

I tuoi diritti. Puoi chiedere in qualsiasi momento, gratuitamente, l'accesso, la correzione, il blocco o la cancellazione dei tuoi dati personali salvati. Puoi anche opporti, in tutto o in parte, alla raccolta, elaborazione o utilizzo dei tuoi dati come descritto in questa informativa. Contattaci usando i recapiti indicati sopra.

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (per esempio il tuo nome, numero di telefono, indirizzo), compresi i dati che fornisci quando ti registri o crei un account cliente.

2.1 Account cliente

Quando ti registri tramite la funzione “Register Now”, creiamo un account cliente protetto da password che ti dà accesso diretto ai tuoi dati salvati (per esempio ordini effettuati, in sospeso e spediti di recente) e ti permette di gestire i tuoi dati personali e le preferenze della newsletter.

2.1.1 Creazione di un account cliente (informazioni obbligatorie)

Indirizzo email
Password
Nome
Cognome
Sesso
Consenso alla verifica della solvibilità e alle condizioni sulla protezione dei dati

Il tuo indirizzo di fatturazione e quello di spedizione sono richiesti solo quando fai un ordine. Usiamo il tuo indirizzo email per confermare la ricezione e la spedizione del tuo ordine, per comunicare con te in generale e per identificarti quando accedi al tuo account.

2.1.2 Utilizzo dell'account cliente

Puoi usare il tuo account Swim Essentials per accedere ai vari shop online europei di Swim Essentials. Trasferiamo i tuoi dati a questi servizi solo quando effettui il login. Se un servizio non è gestito da The Essentials B.V., i dati vengono trasferiti solo con il tuo consenso esplicito dato durante la procedura di accesso.

Se non esci dal tuo account, rimani connesso automaticamente. Questo ti permette di usare alcuni servizi (per esempio Wishlist) senza dover fare di nuovo il login. Per sicurezza, ti chiederemo comunque la password quando cambi i dati personali o fai un ordine.

2.1.3 My Preferences

Puoi indicare quali brand o categorie trovi interessanti (o non interessanti) usando “My Preferences” nel tuo account. Usiamo queste informazioni per personalizzare la tua homepage e rendere i nostri servizi più pertinenti per te. Puoi visualizzare e modificare queste impostazioni in ցանկացած momento.

2.2 Come usiamo i tuoi dati

Raccogliamo, elaboriamo e conserviamo i tuoi dati per:

completare il tuo acquisto, comprese eventuali garanzie successive,
fornire funzionalità per i clienti, ad esempio My Preferences,
amministrazione tecnica,
per le nostre attività di marketing (vedi 2.3), e
prevenzione di attività criminali e frodi.

Condividiamo dati personali con terze parti solo nei casi consentiti dalla legge, per l'esecuzione o la gestione del contratto, per l'elaborazione dei pagamenti, per attività di marketing o quando hai dato il tuo consenso in anticipo. Ad esempio, nella gestione degli ordini, i fornitori di servizi che coinvolgiamo, come corrieri, partner logistici e banche, ricevono i dati di cui hanno bisogno e possono usarli solo per svolgere i loro compiti.

2.3 Uso dei tuoi dati per finalità pubblicitarie

Inoltre usiamo i tuoi dati per:

migliorare la tua esperienza di acquisto e renderla più personale,
comunicare su ordini, prodotti e campagne, e
consigliare prodotti o servizi che potrebbero interessarti.

Possiamo usare informazioni disponibili come conferme di ricezione o lettura delle email, dati del dispositivo e della connessione internet, sistema operativo e piattaforma, data e ora della visita, prodotti visualizzati e informazioni che fornisci tu, compresi dati trasmessi o generati automaticamente. Usiamo anche la tua cronologia degli acquisti. Puoi opporti in qualsiasi momento all'uso dei tuoi dati per finalità pubblicitarie, in modo totale o per attività specifiche, tramite i recapiti indicati nella Sezione 1; non si applicano costi oltre alle normali tariffe di trasmissione.

2.3.1 Newsletter

Inviamo newsletter all'indirizzo email che ci fornisci e ti chiediamo di confermare che tu, in quanto titolare dell'email, acconsenti. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento, senza costi oltre alle normali tariffe di trasmissione, tramite i recapiti indicati nella Sezione 1 oppure tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

2.3.2 Consigli sui prodotti via email

In qualità di cliente Swim Essentials, potresti ricevere consigli sui prodotti via email anche se non sei iscritto alla newsletter, in base ai tuoi acquisti precedenti. Puoi opporti in qualsiasi momento tramite le modalità descritte sopra; ogni email contiene un link per annullare l'iscrizione.

2.3.3 Banner pubblicitari (retargeting)

Potremmo mostrare annunci mirati, ad esempio su pagine di terzi, usando cookie o pixel per mostrarti prodotti che hai visualizzato o articoli simili. Per questo usiamo solo dati pseudonimi; i dati personali in chiaro, per esempio il tuo nome o la tua email, non vengono memorizzati nei cookie. Vedi le Sezioni 4 e 7 per i dettagli.

2.3.4 Lotterie, ricerche di mercato e opinioni

Per i concorsi a premi, usiamo i tuoi dati per avvisare i vincitori e promuovere le nostre offerte (vedi i termini di ciascun concorso). Usiamo i dati anche per ricerche di mercato e di opinione, ma non per pubblicità. I dettagli sono forniti in ogni sondaggio o modulo. Le risposte ai sondaggi non vengono condivise con terze parti né pubblicate. Puoi opporti in qualsiasi momento, in tutto o in parte, tramite i dati di contatto nella Sezione 1; ogni sondaggio include un link per rinunciare.

3. Verifica dell'affidabilità creditizia

Per offrire opzioni di pagamento adeguate e proteggerci da abusi, possiamo trasmettere i dati personali necessari (incluso il tuo indirizzo) a:

Experian NL
Modulo di contatto online: Experian Contact Page
Email: Inzage@experian.nl
Telefono: 0900-EXPERIAN (0900-39737426)
Posta: Postbus 16604, 2500 BP Den Haag
Ufficio: Kantoorgebouw ’t Schip, 9th Floor, Verheeskade 25, 2521 BE Den Haag

Experian esegue una valutazione basata su metodi matematico statistici; i dati del tuo indirizzo possono essere utilizzati nel calcolo di un punteggio di probabilità, che ci aiuta a decidere quali opzioni di pagamento offrirti.

Se non sei d'accordo con la decisione automatizzata sui metodi di pagamento, puoi richiedere una revisione manuale inviando un'email a customerservice@swimessentials.nl o scrivendoci. Puoi opporti in qualsiasi momento al trasferimento dei tuoi dati a Experian tramite email, fax o lettera. Nota bene: se ti opponi, il pagamento anticipato sarà l'unica opzione di pagamento disponibile.

4. Cookie

4.1 Introduzione

Come indicato nel nostro banner dei cookie, Swim Essentials utilizza cookie, web beacon e JavaScript (collettivamente, "cookie"). Questa sezione spiega cosa sono, come li usiamo e come puoi gestire le impostazioni del tuo browser. Accettare i cookie non è necessario per visitare il nostro sito web; tuttavia, il carrello e le funzioni di ordine funzionano solo se i cookie sono abilitati.

4.2 Consenso

Secondo la legge olandese, per alcuni cookie è necessario il tuo consenso preventivo. Facendo clic su “Accetto” nel banner dei cookie o continuando a usare i nostri siti, acconsenti al posizionamento di tutti i cookie descritti qui sotto quando visiti questo o altri siti web di Swim Essentials. (Fare clic su qualsiasi parte delle nostre pagine, tranne per aprire questa informativa o l'informativa sulla privacy, oppure continuare a navigare costituisce consenso.) Se non sei d'accordo con il posizionamento di tutti i cookie come descritto, ti preghiamo di non usare e di lasciare immediatamente i siti web di The Essentials B.V.

4.3 Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo inseriti sul tuo dispositivo durante la visita a un sito web; le informazioni memorizzate possono essere recuperate durante le visite successive.

Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito.
Altri migliorano l'esperienza utente (ad es. ricordando il tuo nome utente e la lingua).
Alcuni consentono la pubblicità mirata sui siti web di Swim Essentials.

Usiamo anche:

Web beacon: piccole grafiche invisibili che misurano visite e utilizzo.

JavaScripts: programmi in esecuzione sul tuo dispositivo per determinare la posizione e le azioni, aiutandoci a migliorare il sito e la pubblicità.

4.4 Tipi di cookie che utilizziamo

Cookie funzionali – Necessari per le funzionalità principali (ad es. trasferire informazioni tra pagine, salvare preferenze come la lingua o la dimensione del testo). Non è richiesto alcun consenso preventivo.
Cookie analitici – Ci aiutano a ottimizzare il sito con informazioni d'uso anonime; possono essere inseriti o letti da terze parti per nostro conto (ad es. Webtrekk, Google Analytics). Non è richiesto alcun consenso preventivo per il basso impatto sulla privacy.
Cookie dei social media – Consentono la condivisione tramite piattaforme come Facebook, Twitter, Pinterest. È richiesto il consenso.
Cookie pubblicitari di profilazione – Consentono a Swim Essentials e a terze parti di mostrare annunci pertinenti. È richiesto il consenso.
Esempio: DoubleClick by Google assegna un ID pseudonimo per verificare quali annunci sono stati mostrati e cliccati. I dati in questi cookie non sono personali. I trasferimenti da parte di Google avvengono solo quando richiesto dalla legge o nell'ambito di accordi per il trattamento dei dati. Google non combina questi dati con altri dati di Google.

Puoi impedire l’elaborazione da parte di DoubleClick installando il plugin del browser fornito da Google oppure disattivando i cookie di DoubleClick tramite il sito della Digital Advertising Alliance.
Affiliate cookies – Misurano se un acquisto è arrivato da un annuncio, così il relativo inserzionista può ricevere il compenso. Non è richiesto il consenso per il basso impatto sulla privacy.
Tracking cookies – Raccolgono informazioni sul tuo comportamento di navigazione per analisi e pubblicità future. Consenso richiesto.
Unforeseen cookies – Per via di come funziona internet, terze parti possono inserire cookie imprevisti tramite contenuti incorporati. Se ti capita di incontrarne qualcuno, faccelo sapere.
Cookie list – Clicca qui per l’elenco dei cookie che usiamo. Ci impegniamo a tenere questo elenco aggiornato, ma potrebbe non essere sempre corrente.

4.5 Modifiche alla Cookie Policy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa sezione sui cookie, per esempio a causa di cambiamenti del sito o normativi. Gli aggiornamenti entrano in vigore subito dopo la pubblicazione. Ti chiediamo di controllarla regolarmente; continuando a usare il nostro sito web, accetti eventuali aggiornamenti.

5. Log Files

Ogni volta che accedi ai nostri siti, il tuo browser trasmette dati di utilizzo che memorizziamo nei file di log del server, tra cui:

data e ora dell’accesso,
nome della pagina accessata,
indirizzo IP,
URL di riferimento (il sito da cui sei arrivato),
volume di dati trasferiti,
informazioni sul browser, sul prodotto e sulla versione.

Analizziamo questi dati per migliorare e rendere il nostro shop più facile da usare, individuare e correggere rapidamente gli errori e gestire la capacità dei server. Li usiamo anche per difenderci da attacchi, per esempio DDoS, pensati per bloccare l’accesso sovraccaricando le richieste.

6. Web Analytics

Usiamo tecnologie di tracciamento per migliorare e ottimizzare continuamente la nostra offerta, tra cui Google Analytics e Webtrekk.

6.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di Google Inc. Google Analytics usa metodi come i cookie per analizzare l’utilizzo del sito web. Le informazioni generate sul tuo utilizzo vengono di solito trasmesse e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti.

Con l'anonimizzazione dell'IP attivata su questo sito, il tuo indirizzo IP viene accorciato prima del trasferimento all'interno degli stati membri dell'UE/SEE; solo in casi eccezionali l'IP completo viene inviato a un server negli Stati Uniti e lì accorciato. L'indirizzo IP anonimizzato fornito dal tuo browser non viene unito ad altri dati di Google.

Opt-out: Puoi impedire la raccolta e l'elaborazione da parte di Google, inclusa la tua IP, installando il Google opt-out browser plugin. In alternativa, puoi impostare un cookie di opt-out per impedire future raccolte su questo sito web (nota: se elimini i cookie, dovrai impostarlo di nuovo).

7. Retargeting & Fornitori terzi per banner pubblicitari

Per il retargeting e i banner pubblicitari, terze parti inseriscono cookie sul nostro sito, tra cui:

DoubleClick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA — https://www.google.com/intl/nl/policies/technologies/ads/ 
Nugg.ad GmbH, Rotherstr. 16, 10245 Berlino, Germania — https://www.nugg.ad/en/privacy/general-information.html
Adform Germany GmbH, Gr. Burstah 50–52, 20457 Amburgo, Germania — http://site.adform.com/privacy-policy/en/
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA — https://www.facebook.com/about/privacy
Criteo CIL, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia — http://www.criteo.com/privacy/
The Rubicon Project Ltd., Walmar House, 5th Floor, 296 Regent St., London W1B 3HR, UK — http://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/
Yieldlab AG, Colonnaden 41, 20354 Hamburg, Germania — http://www.yieldlab.com/meta-navigation/data-protection/
Xaxis, Inc., 132 West 31 Street, 9th Floor, New York, NY 10001, USA — https://www.xaxis.com/static/view/privacy-policy-en

Questi fornitori raccolgono dati per mostrare pubblicità mirata in base alle tue visite precedenti ai nostri siti.

8. Trasmissione sicura dei dati

Trasmettiamo i tuoi dati personali in modo sicuro tramite crittografia, e questo include i tuoi ordini e il login cliente. Usiamo TLS (Transport Layer Security) / SSL (Secure Socket Layer). Proteggiamo anche i nostri siti e sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la distribuzione dei tuoi dati da parte di terzi.

Domande?

Contatta customerservice@swimessentials.nl oppure scrivi a:
The Essentials B.V., De Beverspijken 20, 5221 ED, ’s-Hertogenbosch, Paesi Bassi
+31 (0)73-7113713