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Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in ’s-Hertogenbosch, Niederlande, versendet. Hier findest du Lieferzeiten, Versandkosten und was du tun kannst, wenn sich dein Paket verspätet.
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Bestellungen, die an einem Werktag aufgegeben werden, werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versendet.
Geliefert in 1–3 Werktagen
In den Niederlanden, Belgien und Deutschland, nachdem deine Bestellung versandt wurde. Andere Länder: siehe die Tabelle unten.
Kostenloser Versand ab €50
In die Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien und Portugal.
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Kannst du deine Antwort nicht finden? Unser Kundenserviceteam hilft dir werktags von 08:30 bis 17:00 Uhr gerne weiter.
Montag bis Freitag bestellt? Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1 Werktag. Am Wochenende bestellt? Dann legen wir am Montagmorgen los, sodass sie spätestens am Dienstag verschickt wird. Das ist die Bearbeitungszeit; die Lieferzeit für dein Land findest du in der Tabelle unten.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deinem Track & Trace Code, um dein Paket zu verfolgen.
Behalte dein Track & Trace im Auge für die neuesten Updates. Nach 5 Tagen kein neues Update? Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und Track & Trace-Nummer, und wir schauen sofort nach.
Frag zuerst bei deinen Nachbarn nach, an einem sicheren Ort oder an einer Abholstelle. Du kannst es immer noch nicht finden? Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und deiner Track & Trace Nummer.
Deine Bestellung geht direkt in unser System, deshalb kann sie nach dem Absenden nicht mehr geändert oder storniert werden. Du kannst Artikel jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Aufgrund ihrer Größe werden sie von unserem Spediteur Raben auf einer Palette verschickt. Wir planen die Abholung innerhalb von 1–2 Werktagen ein und Raben schickt dir eine E-Mail zur Lieferung. Kostenlos für die Niederlande und Belgien; andere Länder 100 €, und Gratisversandaktionen gelten nicht. Außerhalb der Niederlande und Belgiens kann die Lieferung nach der Abholung bis zu etwa eine Woche dauern.
Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese werden vom Kunden bei der Lieferung bezahlt.
Liefertabelle
Lieferzeiten und Kosten pro Land
| Land | Lieferzeit | Versandkosten | Kostenloser Versand |
|---|---|---|---|
| Niederlande | 1–3 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Belgien | 1–3 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Deutschland | 1–3 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Frankreich | 2–4 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Italien | 2–5 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Spanien | 3–5 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Portugal | 3–5 Werktage | €5,95 | Ab €50 |
| Österreich | 2–4 Werktage | €13,95 | – |
| Bulgarien | 4–6 Werktage | €17,95 | – |
| Kroatien | 3–5 Werktage | €12,95 | – |
| Tschechien | 2–4 Werktage | €12,95 | – |
| Dänemark | 2–4 Werktage | €12,95 | – |
| Estland | 3–5 Werktage | €13,95 | – |
| Finnland | 3–5 Werktage | €18,95 | – |
| Griechenland | 7–9 Werktage | €31,95 | – |
| Ungarn | 3–5 Werktage | €12,95 | – |
| Island | 2–6 Werktage | €53,95 | – |
| Irland | 3–5 Werktage | €10,95 | – |
| Lettland | 3–5 Werktage | €14,95 | – |
| Litauen | 3–5 Werktage | €11,95 | – |
| Luxemburg | 2–4 Werktage | €12,95 | – |
| Norwegen | 3–5 Werktage | €17,95 | – |
| Polen | 2–5 Werktage | €12,95 | – |
| Rumänien | 4–6 Werktage | €19,95 | – |
| Slowakei | 2–4 Werktage | €12,95 | – |
| Slowenien | 3–5 Werktage | €12,95 | – |
| Schweden | 3–5 Werktage | €17,95 | – |