Versand & Lieferung

Bei Swim Essentials tun wir alles, um dir deine liebsten Sommerartikel so schnell wie möglich zu schicken!

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du einen Track & Trace Code und dein Paket wird so schnell wie möglich verschickt!

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Montag bis Freitag bestellt?
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung innerhalb von 1 Werktag. Bitte beachte: Das ist die Bearbeitungszeit. Die endgültige Lieferzeit hängt vom Zielland ab.

Beispiel:
Bestellung am Freitagmorgen um 10:00 Uhr? Deine Bestellung wird spätestens bis Montag verschickt.

Am Wochenende bestellt?
Einkaufen am Wochenende ist immer eine gute Idee! Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden ab Montagmorgen bearbeitet. Ab dann gilt eine Bearbeitungszeit von 1 Werktag.

Beispiel:
Bestellung am Samstagabend um 19:00 Uhr? Deine Bestellung wird spätestens bis Dienstag verschickt.

Lieferung der 4 Meter gartenpool

Bitte beachte, dass unsere 4 Meter gartenpool wegen ihrer Größe auf einer Palette verschickt werden. Nach deiner Bestellung planen wir die Abholung der Palette innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ein. Der Versanddienstleister holt die Palette in der Regel am nächsten Werktag bei unserem Lager ab.

Wohnst du in den Niederlanden oder Belgien? Dann ist der Versand kostenlos! Für alle anderen Länder betragen die Versandkosten 100 €, und Aktionen mit kostenlosem Versand gelten nicht.

Sobald die Palette abgeholt wurde, kann die Lieferung außerhalb der Niederlande und Belgiens je nach Zielort bis zu etwa einer Woche dauern. Sobald Raben, unser lokaler Versanddienstleister, die Palette abgeholt hat, erhältst du eine E Mail von ihnen mit weiteren Informationen zu deiner Lieferung.

Dauert deine Bestellung ein bisschen länger?

Einige Artikel haben möglicherweise eine etwas längere Lieferzeit. Keine Sorge: Falls das der Fall ist, erwähnen wir das immer klar auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung.

Gelegentlich kann es während des Transports zu Verzögerungen kommen. Behalte dein Track & Trace im Auge, um die neuesten Updates zu sehen. Gab es seit 3 Tagen kein neues Update? Bitte kontaktiere DPD für weitere Informationen zum Status deiner Sendung.

Kann das Problem mit DPD immer noch nicht gelöst werden? Unser Kundenservice hilft dir gern weiter. Bitte gib deine Bestellnummer und die Track & Trace Nummer an, damit wir uns sofort darum kümmern können.

Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten?

Zeigt dir dein Track & Trace an, dass dein Paket zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast? Prüfe zuerst, ob es bei einem Nachbarn abgegeben, an einem sicheren Ort hinterlegt oder an eine Abholstation gebracht wurde.

Du findest dein Paket immer noch nicht? Bitte kontaktiere DPD und bitte sie zu prüfen, wo genau deine Bestellung zugestellt wurde.

Wenn DPD dir nicht weiterhelfen kann, melde dich gern bei unserem Kundenservice. Bitte gib deine Bestellnummer und die Track & Trace Nummer an, damit wir uns sofort darum kümmern können.

Kostenloser Versand

Shoppe deine Favoriten und freu dich über kostenlosen Versand ab 50 € Bestellwert in die Niederlande, nach Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Deutschland und Frankreich. Kostenloser Versand ist für alle anderen Länder nicht verfügbar. 

Zoll und Gebühren (außerhalb der EU)

Bestellungen, die außerhalb der EU verschickt werden, können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Kosten übernehmen wir nicht und sie müssen bei der Lieferung vom Kunden bezahlt werden.

Bestellung ändern oder stornieren

Deine Bestellung wird in unserem System sofort bearbeitet, damit unser Team direkt mit der Vorbereitung für den Versand starten kann. Da dieser Prozess sehr schnell läuft, ist es leider nicht möglich, deine Bestellung nach dem Absenden noch zu ändern oder zu stornieren.

Lieferübersicht

Alle unsere Bestellungen werden von unserem Lager in 's-Hertogenbosch in den Niederlanden verschickt. 
Unten findest du dein Land und Infos zum Versand. 

Land	Versandtage	Tarife (€)
Österreich	2-4 Werktage	€ 13.95
Belgien	1-3 Werktage	€ 5,95
Bulgarien	4-6 Werktage	€ 17.95
Kroatien	3-5 Werktage	€ 12,95
Tschechische Republik	2-4 Werktage	€ 12,95
Dänemark	2-4 Werktage	€ 12,95
Estland	3-5 Werktage	€ 13,95
Finnland	3-5 Werktage	€ 18,95
Frankreich	2-4 Werktage	€ 5,95
Deutschland	1-3 Werktage	€ 5,95
Griechenland	7-9 Werktage	€ 31.95
Ungarn	3-5 Werktage	€ 12,95
Island	2-6 Werktage	€ 53,95
Irland	3-5 Werktage	€ 10,95
Italien	2-5 Werktage	€ 5,95
Lettland	3-5 Werktage	€ 14,95
Litauen	3-5 Werktage	€ 11,95
Luxemburg	2-4 Werktage	€ 12.95
Niederlande	1-3 Werktage	€ 5,95
Norwegen	3-5 Werktage	€ 17,95
Polen	2-5 Werktage	€ 12,95
Portugal	3-5 Werktage	€ 5,95
Rumänien	4-6 Werktage	€ 19,95
Slowakei	2-4 Werktage	€ 12,95
Slowenien	3-5 Werktage	€ 12,95
Spanien	3-5 Werktage	€ 5,95
Schweden	3-5 Werktage	€ 17.95
Schweiz	2-6 Werktage	€ 15,95
Vereinigte Staaten	3-4 Werktage	€ 49.95
Vereinigtes Königreich	2-5 Werktage	€ 12.95